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Sábado, 18 Junio 2022 03:51

Transformación digital. Parte 1: Los cambios más drásticos que hubo a raíz de la pandemia

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Son muchos los aspectos que resultan fundamentales para el exitoso desarrollo de una empresa, desde los procesos de producción hasta los de operación, pasando por el desempeño de líderes y recursos humanos en busca de la mejor motivación del personal. Pero, sin duda, de poco sirve tener las mejores estrategias de producción si no hay una difusión competente de los productos: esa es la importancia del marketing.

El marketing es el área funcional de una empresa que brinda diferentes y múltiples beneficios, entre ellos, directamente todo lo referente a la difusión y venta de los productos o servicios. En primer lugar, los dueños y empresarios deben tomar muy en cuenta el área de marketing para lograr y garantizar la rentabilidad de sus negocios.

Asimismo, la estrategia de marketing es la responsable de otras áreas empresariales medulares, tales como publicidad, relaciones públicas, ventas y desarrollo de productos, entre otras. Esto quiere decir que el marketing aporta un enfoque global, que también resulta central para detectar y generar nuevos negocios y oportunidades para la empresa, por lo cual brinda la visión de rentabilidad y difusión necesaria para los productos o servicios que se manejan.

Además, el marketing es el puente, el espacio intermedio y el vínculo entre el cliente y la empresa. Se trata, en consecuencia, del departamento que conoce las necesidades del cliente y de la empresa, el que crea una identidad entre esas necesidades mutuas a través de una buena imagen, garantía de la calidad que proyectan los productos y servicios de un negocio.

Así, el marketing logra generar ventajas muy competitivas a una empresa para poder diferenciarse de otras empresas con un giro semejante y que puedan estar interesadas en el mismo grupo de clientes potenciales. Por eso se encarga de brindar difusión a la marca, a los productos y servicios, para crear una imagen única y llamativa, con lo cual aumenta las ventas y la rentabilidad del negocio.

Como puedes observar, el marketing es una herramienta y un conjunto de estrategias muy poderosas, que pueden hacer crecer cualquier empresa y con la capacidad de identificar las necesidades de los clientes para tratarlos como personas. En Smart Speakers sabemos de sobra su importancia neurálgica y por eso te ofrecemos a los mejores conferencistas y conferencias sobre marketing, además de las últimas novedades y transformaciones en esta área tan fascinante. 

El marketing digital y su transformación durante la pandemia

La transformación o conversión digital se refiere a la traducción de los negocios al mundo online. Esto a través de la aplicación de estrategias de comercialización llevadas a cabo en medios digitales. El marketing digital antes de la pandemia ya gozaba de cierto crecimiento, cada vez con más precisión traducía las técnicas de difusión y venta de productos del mundo off-line a versiones electrónicas.

Sobre todo, el marketing digital era visible y ganaba espacios en redes sociales. También alcanzaba más clientes mediante aplicaciones electrónicas descargables para teléfonos celulares y demás tecnologías inteligentes. La presencia del marketing digital era ya común y servía como complemento a las estrategias tradicionales de un mundo que dinamizaba las relaciones comerciales en la presencialidad, y que dependía en mayor parte del trato cara a cara en los intercambios de productos y servicios.

Una de las grandes áreas que se desarrollaba para la transformación digital fue el llamado e-commerce, que es todo lo que se refiere a las tiendas virtuales. Según un estudio realizado por IAB sobre la estimación de crecimiento de marketing digital e-commerce antes de la pandemia, entre 2016 y 2019 el 74% de los internautas compraban online, sosteniendo un aumento anual en la cifra total de ventas.

Si bien estas estimaciones eran de por sí positivas, cuando el mundo se estremeció con la propagación de la COVID 19, el crecimiento verdadero fue a raíz de la pandemia. Ante este escenario, las empresas se vieron obligadas a digitalizarse y, con ello, el e-commerce creció a pasos agigantados sobrepasando cualquier estimación de crecimiento, por muy optimista que fuera.

El e-commerce, las tiendas online, fue la gran y genial alternativa para que la economía se mantuviera estable y para que, tanto las empresas como los clientes, mantuvieran sus lazos en la necesidad de intercambio de bienes y servicios. Incluso, insospechada pero necesariamente, estos lazos se fortalecerían con las nuevas experiencias de compra y venta de productos a través del mundo digital, y las nuevas y creativas estrategias de marketing.

Según datos extraídos de un estudio realizado por la UNCTAD, a raíz de la pandemia por COVID 19, el crecimiento de las principales empresas digitales ha alcanzado la impresionante cifra de 26.7 billones de dólares anuales en el comercio electrónico. De otra parte, el periódico Financial Times publicó un listado sobre el crecimiento en el mercado de las principales empresas digitales. Este estudió arrojó que la empresa con mayor crecimiento fue Amazon, que superó los 400 miles de millones de dólares, después la siguen Microsoft y Apple, con un crecimiento de 270 y 220 miles de millones de dólares respectivamente, y un poco más atrás la empresa Tesla, que alcanzó los 108.4 miles de millones de dólares de crecimiento.

Como podrás darte cuenta, es innegable y más que evidente que el marketing digital es el área de oportunidad de más proyección y mayor crecimiento en la actualidad. Si antes de la pandemia ya eran importantes y mantenían una tendencia claramente al alza, durante y después de la pandemia, las empresas digitales no sólo sobrevivieron a la crisis económica derivada de la crisis sanitaria, sino que aumentaron más que considerablemente su crecimiento, superando cualquier expectativa.

Hoy en día, si buscas mantener tu empresa actualizada y a la vanguardia, el marketing digital no solo es un valor agregado, o el medio más eficiente para crear una buena imagen, sino es una herramienta más que necesaria para enfrentar los tiempos actuales.

Como parte de nuestro compromiso en Smart Speakers de ofrecer lo mejor del mundo de las conferencias empresariales y corporativas, tanto en materia de información como en la organización del evento de negocios ideal, a continuación, te compartimos los perfiles de algunos de nuestros conferencistas en marketing digital más exitosos y solicitados:

Uri Levine

Uri Levine es el primer miembro del consejo e inversionista de Moovit y el ingenioso cofundador de Waze, empresa digital que ha facilitado el desplazamiento de millones de usuarios en el mundo.

Engel Fonseca

Engel Fonseca es pionero y uno de los mayores expertos en Transformación Digital. Es también fundador de Neurona Digital, el primer centro de conocimiento de marketing digital en México.

Daniel Marote

Socio Director de Hydra.Digital, Daniel Marote es una de las máximas autoridades en comportamiento del consumidor en Europa y una de las personalidades más influyentes en transformación digital y analítica de datos.

Javier Matuk

Javier Matuk es un destacado periodista y conferencista especializado en temas de la era digital. Es una de las voces más respetadas en asuntos de nuevas tecnologías y redes sociales en Latinoamérica.

Jorge Ruiz Escamilla

Ex Director General de Facebook para México y Centroamérica, Jorge Ruiz Escamilla es un versado ejecutivo de la Era Digital que ha ocupado puestos de alta responsabilidad en empresas líderes como Yahoo! y Google.

Mike Walsh

Mike Walsh es un reconocido futurista digital y visionario de la nueva economía. También es autor del best seller Futuretainment.

Mark Randolph

Legendario emprendedor de la Era Digital, Marc Randolph es el cofundador de Netflix, mentor e inversor en Sillicon Valley, y fundador de más de una docena de exitosos start-ups.

Steve Wozniak

Steve Wozniak, junto con su amigo Steve Jobs, es el fundador de Apple, la empresa que inventó la computadora personal y revolucionó la historia de la humanidad para siempre.

Fernando Anzures

Aclamado estratega internacional de ventas y management multicultural, Fernando Anzures es ex Director General de Coca Cola Colombia. Ha ayudado a múltiples empresas a incrementar sus ventas y resultados.

Juan Alberto González

Juan Alberto ‘Beto’ González, ex Director de Microsoft México, logró triplicar el tamaño del negocio en el país, posicionó a la empresa dentro de los primeros cinco mejores lugares para trabajar y desarrolló el programa “emblemático” de responsabilidad social, Elevemos México.

Leticia Espinosa

Letcia Espinosa es una versada ejecutiva experta en Negocios Digitales y Transformación Digital de las empresas. Ex Directora de e-Commerce en Walmart México y Centroamérica.

Marcus Dantus

Marcus Dantus es un prolífico emprendedor serial mexicano, fundador y CEO de Startup México, y juez del exitoso programa de televisión Shark Tank México.

Santiago Bilinkis

Fundador de Officenet, primera empresa 100% e-commerce de Latinoamérica y la mayor firma de insumos de oficina del Cono Sur, Satiago Bilinkis es también ex Embajador de Singularuty University en Argentina.

Steve Chen

Steve Chen es el cofundador de la exitosa plataforma que revolucionó el nuevo milenio, YouTube. Pionero de Internet y experto en medios digitales que ayuda a las empresas emergentes a perfeccionar sus modelos comerciales.

Claudia Téllez

Líder del equipo de Country Managers de la región latinoamericana, Claudia Téllez es directora comercial en Latinoamérica de KAYAK, buscador de viajes líder en el mundo.

Esteban Socorro

Esteban Socorro es el cofundador de Wabi VP Digital Transformation, un especialista digital experimentado con una trayectoria muy destacada en la industria de alimentos y bebidos. Trabaja Coca Cola desde 1996, donde se ha desempeñado como Director de Coca-Cola TM, Vicepresidente de Planteamiento Estratégico y actualmente Vicepresidente de Transformación Digital del Cono Sur en Latinoamérica.

Andrés Moreno

Joven emprendedor y exitoso conferencista hispano, Andrés Moreno es creador y fundador de Open English, empresa líder en la enseñanza de inglés por internet.

Deborah Berebichez

La Doctora Deborah Berebichez es una talentosa y multifacética mujer mexicana, es autora, filósofa, políglota de 5 lenguas, comentarista de televisión y conferencista. Es la primera mujer mexicana en obtener un doctorado en Física de la Universidad Stanford.

Catalina Rengifo Botero

Actual Gerente de proyectos para las Américas en Microsoft, Catalina Rengifo Botero fue Gerente Senior de Relaciones con gobiernos en la región para IBM. Miembro de Women in Connection, Mujeres TIC y Mujeres en Juntas Directivas.

Ignacio Alcalde Marcos

Ignacio Alcalde Marcos es arquitecto, urbanista y experto en Smart Cities y Territorios Inteligentes, con una amplia experiencia en procesos de transformación urbana. Es conferencista TEDx en temas de estrategias de ciudad inteligente y soluciones urbanas.

Alberto Pardo

Alberto “Banano” Pardo es reconocido por la Asociación de Marketing Móvil en América Latina, IAB Colombia y Havas Group, como uno de los líderes más importantes de la industria digital y publicitaria en América.

Hanoi Morillo

Hanoi Morillo fue Vicepresidenta de Banca Digital y CDO de Scotiabank. Socia de LA7EM en Latinoamérica y Gat93 en Sillicon Valley, y una de los “tiburones” del famoso programa de televisión Shark Tank Colombia.

Adolfo Fernández Sánchez

Adolfo Fernández Sánchez es Gerente Global de Estrategia Retail en Google y Experto en Retail, Bienes de Consumo, y Comunicación Digital por el World Economic Forum.

Carolina Angarita Barrientos

Vicepresidente de Programación y Mercadeo de RCN TV, Carolina Angarita Barrientos fue la cabeza de Google en Colombia. Fundadora y presidenta de Ennovva, la primera agencia One-stop-shop del país.

Pedro J Uribe Bermúdez

Pedro J Uribe Bermúdez fue Director de gobierno para América Latina y el Caribe en Microsoft, además de gerente regional de IBM en la región Andina. Una de sus áreas de experiencia es la Transformación digital.

Rodrigo Cortés Arango

Head of LatAm Waze Local, Rodrigo Cortés Arango trabaja para Google desde 2012. Es mentor en Endeavour y Google Launchpad.

Santiago Pinzón Galán

Escogido como uno de los 50 ejecutivos del Outsourcing más influyentes de América Latina, Santiago Pinzón Galán es Vicepresidente de Transformación Digital de la Asociación Nacional de Industriales (ANDI).

Los conferencistas de Smart Speakers especializados en marketing y transformación digital son una gran oportunidad para un evento de vanguardia y acorde al ritmo de la actualidad. La transformación digital está en marcha, no sólo es una necesidad para la actualización de las empresas más importantes, sino un fenómeno de alto impacto que puede ofrecer múltiples ventajas y beneficios en el mercado de hoy en día.

No sólo tu empresa tendrá más impacto y proyectará una buena imagen, sino que los servicios y el dinamismo en la interacción con el cliente ofrece nuevas experiencias de compra que, sin duda, refuerzan los vínculos empresa-cliente en un marco común de necesidades, servicios y la mejor tecnología digital.

Para contactar con nuestros speakers o conferencistas en marketing digital, es muy fácil: sólo tienes que visitar nuestro Sitio Web https://www.smartspeakersweb.com, escribirnos a nuestro correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o, si lo prefieres, conversar con nuestros asesores telefónicos o mandarnos un WathsApp al +52 55 5047 4000.

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