Áreas de Experiencia: Servicio al Cliente | Ventas | Marketing | Ventas y Servicio al Cliente Virtuales | Negociación
Miguel Uribe, El Serviciólogo, es una autoridad y el referente del servicio al cliente para cientos de negocios, diplomados en el TEC de Monterrey, empresas e instituciones de todo México. Autor de 'Tips para servir'.
Miguel Uribe es un emprendedor, empresario y respetado conferencista cuya pasión y propósito en la vida es el Servicio al Cliente. Conocido como “El Serviciologo”, ha recorrido Mexico y las Américas compartiendo ante audiencias de todos los tamaños y sectores su mensaje fundamental de que “¡El Servicio Vende!”.
Inspirado por el legendario gurú de Servicio al Cliente John Tschohl, Miguel Uribe se certificó por la Service Quality Institute en Minneapoli, reconocida firma No.1 en el mundo en desarrollar e implementar planes de cultura de Atención y Servicio al Cliente.
Miguel Uribe ha traspasado los confines del país para forjar su reputación como autoridad internacional y referente en materia de Servicio al Cliente. Ha impartido miles de conferencias en los último 20 años ante empresas, instituciones y diversos foros como WOBI, ANTAD, CANACO, INADEM, Congreso Logístico de Chile y CX Mastermind en Panamá.
Miguel Uribe es egresado de la carrera de Desarrollo Empresarial en UNICO – U.A.G. y cuenta con Diplomados por el TEC de Monterrey campus Guadalajara en Decisiones Estratégicas en el Retail, Habilidades Gerenciales, Ventas y Comercio Internacional y del el ITESO, Universidad Jesuita de Guadalajara en Ventas al Detalle.
