Autoridad internacional en temas de Servicio al Cliente, Geoff Ramm ha impartido conferencias en los 5 continentes caracterizados por su estilo irreverente, enorme energía y sorprendente e innovador contenido.
Areas de Experiencia:
Servico al Cliente
Marketing
Geoff Ramm es un singular conferencista experto en Servicio al Cliente y Marketing que ha asombrado y hecho reflexionar a audiencias alrededor del mundo. Con una pasión genuina , un entusiasmo contagioso por su tema amenizado con un gran sentido del humor, Geoff Ramm comparte estrategias efectivas para brindar servicio al cliente excepcional.
Geoff Ramm es y autor de 'Celebrity Service' y 'OMG Marketing', libros que detallan sencillas pero poderosas ideas para destacar de la competencia a través del servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Usando ejemplos de una amplia gama de empresas y sectores, Geoff Ramm explica cómo podemos inspirar a nuestros equipos de trabajo para entregar a nuestros clientes una experiencia de atención inesperada que afianzará su lealtad y , lo más importante, los hará regresar una y otra vez. Las ideas de Geoff Ramm se han puesto en práctica en empresas de la talla de Honda, TATA, Toyota, SAGE, Tiger Brands, Goldwell y Chrysler así como un gran número de start-ups
