1.- LA MAGIA DE SERVIR
Conferencia sobre la excelencia en el servicio al cliente, en la que se explican los conceptos básicos de servicio, lo elementos tangibles e intangibles del servicio y el impacto en la mente del cliente. Se explica de manera muy clara la manera en que la actitud de servicio debe ser una ventaja competitiva y cómo genera emociones que determinan la respuesta del cliente.
2.- SOCIEDADES INCLUYENTES
Conferencia en la que se explica claramente cada uno de los grupos y orientaciones de las comunidades LGBTIQA+, personas con discapacidad, grupos étnicos, religiosos y la equidad de género. Se explican claramente los conceptos y la manera en que podemos usar el lenguaje de manera incluyente, así como el proceso de transformación que vive la humanidad hacia la normalización de la diversidad y la inclusión como modelo de negocio y ventaja competitiva.
3.- LIDERANDO EN TIEMPOS DE COVID
Conferencia que explica la importancia de inspirar equipos y modelar conductas observables orientadas a resultados. Los retos que el líder en tiempos de COVID enfrenta para dar resultados y desarrollar a sus equipos.
4.- PREVENCIÓN USO DE DROGAS
Conferencia para padres de familia sobre las diferentes sustancias toxicas que afectan actualmente a nuestros jóvenes. La importancia del acompañamiento familiar para mantener la salud en nuestras familias. En esta intervención, explicamos las principales sustancias existentes en el mercado, sus efectos, los costos, y la forma en que los jóvenes pueden consumirlas.
5.- NEGOCIACION Y COMUNICACIÓN ASERTIVA.
Conferencia sobre asertividad y la manera que podemos mejorar nuestra comunicación para lograr resultados eficientes, hablamos de las diferentes culturas y cómo nos comunicamos y negociamos los desde los diferentes roles que desempeñamos en la vida. Basado en el libro “Yo estoy bien, tu estas bien”
6.- INTENSAMENTE EMOCIONAL
Conferencia sobre las emociones y la manera en que podemos manejar nuestra respuesta emocional ante los estímulos de la vida cotidiana. Hoy mas que nunca las personas requieren herramientas que apoyen el manejo inteligente de las emociones.
7.- ESTRÉS EN EL ENCIERRO
Conferencia que nos ayuda a desarrollar herramientas para que el estrés sea una energía positiva que nos impulse a alcanzar nuestras metas y no deteriore nuestra salud. Explicamos como el estrés puede ser un problema de salud y cómo podemos convertirlo en un detonador de crecimiento y desarrollo personal.
8.- MALABARES ENTRE EL TRABAJO Y MI VIDA PERSONAL
Conferencia motivacional para alcanzar tus objetivos personales, herramientas para promover un sano equilibrio entre la vida laboral y la vida personal. En tiempos de COVID, el hogar se ha vuelto un espacio multiusos donde conviven actividades profesionales y vida familiar. Se ofrecen herramientas y consejos prácticos para mantener el equilibrio en todos los aspectos de la vida.
9.- EQUIPOS CAMPEONES
Conferencia frontal sobre el trabajo en equipo, o actividades lúdicas, divertidas y retadoras que facilitan la interacción de los equipos y sus resultados. Se ofrecen elementos básicos de comunicación y colaboración.
10.- DEBATES, PANELES DE DISCUSIÓN Y CUENTA CUENTOS
Intervenciones en las que se puede discutir sobre algún tema específico que apoye la cultura y valores de la organización. Utilizamos diferentes elementos que van desde el análisis de una película, la conducción de un panel de expertos, o el análisis de algún cuento. Con esto se promueven reflexiones y aprendizajes sobre los valores y la cultura de la organización y el bienestar sicosocial de los colaboradores.
