Áreas de Experiencia: Marketing | Servicio al Cliente | Innovación y Cambio | e-Commerce | Retail
Exvicepresidente de Nextel Telecommunications en Estados Unidos, Raúl Amigo es un diseñador de experiencias de clase mundial e integrante del Salón de la Fama Mundial del Customer Experience.
Raúl Amigo representa la fusión entre estrategia y emoción, razón e inspiración. Su voz no solo enseña: mueve, transforma y deja huella. Su mirada humanista y su pasión por el comportamiento humano lo han convertido en uno de los voceros más inspiradores de América Latina, capaz de movilizar equipos, transformar culturas y generar resultados excepcionales.
Autor de siete libros —entre ellos Essentials of Modern Marketing junto a Philip Kotler—, Raúl Amigo propone una visión del diseño que une ciencia, arte y emoción. Su más reciente proyecto, “UNFORGETABLE”, revela el método para dejar huellas imborrables en el recuerdo colectivo, ya sea una marca, una organización o una persona. Este concepto da vida a su octavo libro y a un podcast internacional emitido desde Miami.
Raúl Amigo fue vicepresidente de Nextel Telecommunications en Estados Unidos a los 34 años, y desde entonces ha liderado procesos de transformación humana y empresarial en compañías globales. En el último año ha impartido conferencias en Riad, Dubái, Ámsterdam, Tokio, Miami, Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Madrid, París, Lyon, Bogotá, Santo Domingo y Santiago de los Caballeros, consolidando su presencia como uno de los speakers latinoamericanos más reconocidos del mundo.
Entre los clientes de Raúl Amigo destacan Google, Oracle, Ford Motors, Microsoft, Mapfre, SURA, Bancolombia, Grupo Bolívar, FENALCO, Avon-Natura, Softtek y Zendesk, quienes confían en su liderazgo para diseñar experiencias memorables y despertar la mejor versión de las personas y las marcas.