Dentro de sus más de 40 años en administración general y mercadotecnia, Rob Malcolm ha sido un exitoso maestro y aprendiz. Ha desarrollado y aplicado diversos aspectos referentes a la mercadotecnia en Estados Unidos y de forma internacional.
Su carrera comenzó en Procter and Gamble, en 1975, donde fue colocado en el área de Desarrollo de Marca; permaneció por 24 años donde destacó en el área de Dirección general y mercadotecnia en Estados Unidos, Europa y Oriente Medio.
Después, este conferencista entró a trabajar en Diageo, la compañía más grande del mundo en el área de bebidas alcohólicas, donde Rob Malcolm fue Presidente de Mercadotecnia, Ventas e Innovación. En la primera década, Diageo creció significativamente y se consolidó al ser una de las pocas compañías punta en mercadotecnia e innovación, consiguiendo numerosos premios en publicidad, mercadotecnia digital, mercadotecnia directa, diseño e innovación. Diageo obtuvo algunos Effie’s, unos cuantos Leones de Oro de Cannes y múltiples premios sobre Publicidad efectiva IPA en Reino Unido.
Rob Malcolm fue un pionero en la incorporación del concepto Compradores Sofisticados para las bebidas alcohólicas, introduciendo términos como “Listas para beber” y “De lujo”. Asimismo, se desarrollaron los métodos “El método Diageo de Construcción de Marca” y “El Método Diageo de ventas”, desarrollado y enseñado de forma interna por los líderes de Diageo.
En el 2008 Rob Malcolm se retiró de esta compañía. Tras esto ha sido parte del Consejo Directivo de Hershey’s, Logitec, Yorktown LLC, Consultor Jefe de Bacardi, Diageo, Boston Consulting Group y muchos otros. Actualmente es también conferencista en eventos públicos y privados, donde da a conocer consejos fruto de su larga experiencia en el mercado. Hasta mediadios del 2016 fue Presidente del consejo de la “American Marketing Asotiation”.
