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Don Peppers

Bio

Don Peppers ha sido reconocido por más de una década como la máxima autoridad en CRM. Autor de una serie de bestsellers que juntos han vendido más de un millón de ejemplares.

Don Peppers

 

 

Areas de Experiencia:

Marketing
Management
Servicio al Cliente
Autores Best Sellers
 

Es socio fundador del grupo Peppers and Rogers, una de las firmas de consultoría más reconocidas por su enfoque en el consumidor.

En el 2001 La revista Business 2.0 lo nombró “Uno de los gurús del actual mundo de los negocios”. El Instituto de Cambios Estratégicos lo considera "Uno de los 50 intelectuales más sobresalientes del mundo empresarial". Don Peppers en su primer libro: “The One to One future”, es considerado como uno de los tres libros de negocios más importantes de todos los tiempos.

Don Peppers es autor de una serie de bestsellers que han sido traducidos a 14 idiomas y que juntos han vendido más de un millón de ejemplares. Su último libro "One to One B2B, Customer Development strategies for the Business to Business World" se ubicó entre los bestsellers del New York Times después de un mes de su publicación.

Video

 

Libro

The One to One Future

The One to One Future Don Peppers

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